Managing quality : a practical guide to customer satisfaction /

Managing quality : a practical guide to customer satisfaction /

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Murthy, D. B. N. (Dodaballapur Bhoga Narasimha), 1932-
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	English
Được phát hành:	New Delhi ; Thousand Oaks, CA : Sage Publications, c1999.
Những chủ đề:	Total quality management. Consumer satisfaction.
Classic Catalogue:	View this record in Classic Catalogue

Những quyển sách tương tự

Customer satisfaction on service quality of EXIM Bank
Bằng: Silma, Nowshin Subah
Được phát hành: (2024)

Quality : from customer needs to customer satisfaction /
Bằng: Bergman, Bo, 1943-
Được phát hành: (1994)

Total quality management of Youngone High tech Sportswear Industries Ltd
Bằng: Rahman, Md.Mizanur
Được phát hành: (2019)

Essentials of total quality management /
Bằng: Mannan, M.A
Được phát hành: (2007)

The quality movement : what total quality management is really all about! /
Bằng: Drummond, Helga
Được phát hành: (1992)

Towards quality questions /
Bằng: Singh, Pritam
Được phát hành: (1996)

Understanding total quality management in a week /
Bằng: Macdonald, John
Được phát hành: (2003)

Quality management practices at SEBPO
Bằng: Chowdhury, Md.Farhanul Islam
Được phát hành: (2024)

Quality of content and services increase customer satisfaction and repeat purchase
Bằng: Akhter, Ferdousi
Được phát hành: (2024)

The management and control of quality /
Bằng: Evans, James R. (James Robert), 1950-
Được phát hành: (2002)

Total quality in research and development /
Bằng: McLaughlin, Gregory C.
Được phát hành: (1998)

Quality in action : 93 lessons in leadership, participation, and measurement /
Bằng: Townsend, Patrick L.
Được phát hành: (1992)

Total quality management /
Được phát hành: (2017)

Total quality management /
Bằng: Suganthi, L.
Được phát hành: (2016)

Total quality in managing human resources /
Bằng: Petrick, Joseph A., 1946-
Được phát hành: (1995)

Quality management for organizational excellence : introduction to total quality /
Bằng: Goetsch, David L.
Được phát hành: (2016)

Implementing and sustaining total quality management in health care /
Bằng: Koch, Hugh C. H.
Được phát hành: (1992)

Total quality management : strategies and techniques proven at today's most successful companies /
Bằng: George, Stephen, 1948-
Được phát hành: (1998)

Importance of quality assurance in real estate to satisfy the customers of Climax Holdings Limited
Bằng: Jahan, Samiah
Được phát hành: (2024)

The TQM transformation : a model for organizational change /
Được phát hành: (1992)

Operations management in a week /
Bằng: Naughton, Sean
Được phát hành: (1999)

Quality information systems /
Bằng: Zahedi, Fatemeh, 1945-
Được phát hành: (1995)

Production and operations management : total quality and responsiveness /
Bằng: Noori, Hamid
Được phát hành: (1995)

DK managing for excellence /
Được phát hành: (2001)

Customer satisfaction of Triangle Services Limited
Bằng: Islam, Mohammad Saiful
Được phát hành: (2024)

Making TQM work /
Bằng: Sadgrove, Kit
Được phát hành: (1997)

Measuring customer satisfaction on the services of HSBC during Covid-19
Bằng: Binte Iqbal, Sayma
Được phát hành: (2023)

Analyzing the factors that influence customer service quality in IFIC Bank PLC
Bằng: Humaira, Nowrin
Được phát hành: (2024)

Total quality management in education /
Bằng: Sallis, Edward
Được phát hành: (2002)

Customer satisfaction of e-commerce in Bangladesh
Bằng: Nobin, Kamran Hossain
Được phát hành: (2017)

Service quality impact on customer degree of satisfaction in the context of international supply chain department at DHL Global Forwarding (Bangladesh) Ltd.
Bằng: Dhar, Showmik
Được phát hành: (2018)

Customer satisfaction and user interface of Hungrynaki.com
Được phát hành: (2018)

Caring for children: a model of healthcare service quality in Bangladesh
Bằng: Andaleeb, Syed Saad
Được phát hành: (2016)

Customer satisfaction at foreign trade department of Bank Asia Limited, Mohakjhali branch.
Bằng: Tanny, Anisha
Được phát hành: (2019)

Customer satisfaction of UCBL
Bằng: Maksud, Aquib
Được phát hành: (2021)

Factors influencing customer satisfaction in Grameenphone
Bằng: Deepta, Aqib Wassy
Được phát hành: (2019)

Towards managerial excellence /
Được phát hành: (1996)

Evaluation of consumer good product through analysis of quality function deployment and quality factors: A study of Horlicks Bangladesh.
Bằng: Lama, Debendra
Được phát hành: (2019)

Customer satisfaction of Berger Paints Bangladesh Limited
Bằng: Zaman, Md. Sanjid
Được phát hành: (2021)

Lessons in Six Sigma : 72 must-know truths for managers /
Bằng: Sarkar, Debashis
Được phát hành: (2004)