British Gas Case Study: Innovation in Customer Relationship Management
| Μορφή: | Ηλεκτρονική πηγή Επιστημονικό περιοδικό |
|---|---|
| Γλώσσα: | English |
| Έκδοση: |
MarketLine, a Progressive Digital Media business
|
| Διαθέσιμο Online: | Full text available on EBSCOhost[Mar 2004-Mar 2004 Off-campus access |