An Intelligent Customer Complaint Management System with Application to the Transport and Logistics Industry
| Autor principal: | |
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| Formato: | Recurso Eletrônico livro eletrônico |
| Idioma: | English |
| Publicado em: |
Springer International Publishing,
2013
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| Edição: | 1 |
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Full text available on Springer Off-campus access |