Service Quality: New Directions in Theory and Practice

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Roland T. Rust
Ձևաչափ: Էլեկտրոնային էլ․ գիրք
Լեզու:English
Հրապարակվել է: SAGE, 15-Nov-93
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:Full text available on SAGE[19-Jun-12]
Off-campus access