Living Service : How to deliver the service of the future today : How to deliver the service of the future today

Détails bibliographiques
Auteur principal: Silvester, Marc;Ahmed, Mohi;Ahmed, Mohi
Format: Électronique eBook
Langue:English
Publié: Pearson Education UK, 2/2/10
Édition:1
Collection:Financial Times
Sujets:
Accès en ligne:Full text available on Pearson
Off-campus access