Living Service : How to deliver the service of the future today : How to deliver the service of the future today

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Silvester, Marc;Ahmed, Mohi;Ahmed, Mohi
Formato: Recurso Eletrônico livro eletrônico
Idioma:English
Publicado em: Pearson Education UK, 2/2/10
Edição:1
coleção:Financial Times
Assuntos:
Acesso em linha:Full text available on Pearson
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