Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Pokaż inne wersje (1)
Opis bibliograficzny
1. autor: Zeithaml, Valarie A.
Kolejni autorzy: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Format: Książka
Język:English
Wydane: New York : McGraw-Hill Irwin, c2013.
Wydanie:6th ed.
Hasła przedmiotowe:
Service industries > Marketing.
Customer services.
Marketing.
Business & finance.
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue
Search Result 1
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
od Zeithaml, Valarie A.
Wydane 2003
Książka
Pokaż wszystkie wersje (2)

Podobne zapisy