Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Zeithaml, Valarie A.
Այլ հեղինակներ: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Ձևաչափ: Գիրք
Լեզու:English
Հրապարակվել է: New York : McGraw-Hill Irwin, c2013.
Հրատարակություն:6th ed.
Խորագրեր:
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue
Search Result 1
Zeithaml, Valarie A.
Հրապարակվել է 2003
Գիրք