Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Näytä muut versiot (1)
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Zeithaml, Valarie A.
Muut tekijät: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:English
Julkaistu: New York : McGraw-Hill Irwin, c2013.
Painos:6th ed.
Aiheet:
Service industries > Marketing.
Customer services.
Marketing.
Business & finance.
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue
Search Result 1
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
Tekijä Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu 2003
Kirja
Näytä kaikki versiot (2)

Samankaltaisia teoksia