Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Zeithaml, Valarie A.
Άλλοι συγγραφείς: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Έκδοση: New York : McGraw-Hill Irwin, c2013.
Έκδοση:6th ed.
Θέματα:
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue
Search Result 1
ανά Zeithaml, Valarie A.
Έκδοση 2003
Βιβλίο