Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Zobrazit další vydání (1)
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Zeithaml, Valarie A.
Další autoři: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Médium: Kniha
Jazyk:English
Vydáno: New York : McGraw-Hill Irwin, c2013.
Vydání:6th ed.
Témata:
Service industries > Marketing.
Customer services.
Marketing.
Business & finance.
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue
Search Result 1
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
Autor Zeithaml, Valarie A.
Vydáno 2003
Kniha
Zobrazit všechna vydaní (2)

Podobné jednotky