Services marketing : integrating customer focus across the firm /

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক:	Zeithaml, Valarie A.
অন্যান্য লেখক:	Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
বিন্যাস:	গ্রন্থ
ভাষা:	English
প্রকাশিত:	New York : McGraw-Hill Irwin, c2013.
সংস্করন:	6th ed.
বিষয়গুলি:	Service industries > Marketing. Customer services. Marketing. Business & finance.
Classic Catalogue:	View this record in Classic Catalogue

অনুযায়ী Zeithaml, Valarie A.
প্রকাশিত 2003

গ্রন্থ

অনুরূপ উপাদানগুলি