Services marketing : integrating customer focus across the firm /
Հիմնական հեղինակ: | Zeithaml, Valarie A. |
---|---|
Այլ հեղինակներ: | Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D. |
Ձևաչափ: | Գիրք |
Լեզու: | English |
Հրապարակվել է: |
New York :
McGraw-Hill Irwin,
c2013.
|
Հրատարակություն: | 6th ed. |
Խորագրեր: | |
Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
Նմանատիպ նյութեր
-
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
: Zeithaml, Valarie A.
Հրապարակվել է: (2003) -
Service operations management : improving service delivery /
: Johnston, Robert, 1953-
Հրապարակվել է: (2012) -
Marketing, sales and customer services : understanding the theory and practice of selling through service /
: Watkins, Charley
Հրապարակվել է: (2002) -
Services marketing : people, technology, strategy /
: Lovelock, Christopher H., և այլն
Հրապարակվել է: (2018) -
An Analysis of Customer Satisfaction at City Bank Limited
: Siddique Rafi, Ashfaqul Islam
Հրապարակվել է: (2023)