Services marketing : integrating customer focus across the firm /
প্রধান লেখক: | Zeithaml, Valarie A. |
---|---|
অন্যান্য লেখক: | Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D. |
বিন্যাস: | গ্রন্থ |
ভাষা: | English |
প্রকাশিত: |
New York :
McGraw-Hill Irwin,
c2013.
|
সংস্করন: | 6th ed. |
বিষয়গুলি: | |
Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
অনুরূপ উপাদানগুলি
-
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
অনুযায়ী: Zeithaml, Valarie A.
প্রকাশিত: (2003) -
Service operations management : improving service delivery /
অনুযায়ী: Johnston, Robert, 1953-
প্রকাশিত: (2012) -
Marketing, sales and customer services : understanding the theory and practice of selling through service /
অনুযায়ী: Watkins, Charley
প্রকাশিত: (2002) -
Services marketing : people, technology, strategy /
অনুযায়ী: Lovelock, Christopher H., অন্যান্য
প্রকাশিত: (2018) -
An Analysis of Customer Satisfaction at City Bank Limited
অনুযায়ী: Siddique Rafi, Ashfaqul Islam
প্রকাশিত: (2023)