Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Ցույց տալ այլ տարբերակներ (1)
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Zeithaml, Valarie A.
Այլ հեղինակներ: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Ձևաչափ: Գիրք
Լեզու:English
Հրապարակվել է: New York : McGraw-Hill Irwin, c2013.
Հրատարակություն:6th ed.
Խորագրեր:
Service industries > Marketing.
Customer services.
Marketing.
Business & finance.
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue
Նկարագրություն
Ֆիզիկական նկարագրություն:xxxii, 642 p. : ill. ; 26 cm.cm.
Մատենագիտություն:Includes bibliographical references and index.
ISBN:9781259026812
1259026817
9780078112058 (alk. paper)
0078112052

Նմանատիպ նյութեր