Services marketing : integrating customer focus across the firm /
Κύριος συγγραφέας: | |
---|---|
Άλλοι συγγραφείς: | , |
Μορφή: | Βιβλίο |
Γλώσσα: | English |
Έκδοση: |
New York :
McGraw-Hill Irwin,
c2013.
|
Έκδοση: | 6th ed. |
Θέματα: | |
Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
Φυσική περιγραφή: | xxxii, 642 p. : ill. ; 26 cm.cm. |
---|---|
Βιβλιογραφία: | Includes bibliographical references and index. |
ISBN: | 9781259026812 1259026817 9780078112058 (alk. paper) 0078112052 |