Services marketing : integrating customer focus across the firm /
المؤلف الرئيسي: | |
---|---|
مؤلفون آخرون: | , |
التنسيق: | كتاب |
اللغة: | English |
منشور في: |
New York :
McGraw-Hill Irwin,
c2013.
|
الطبعة: | 6th ed. |
الموضوعات: | |
Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
وصف مادي: | xxxii, 642 p. : ill. ; 26 cm.cm. |
---|---|
بيبلوغرافيا: | Includes bibliographical references and index. |
ردمك: | 9781259026812 1259026817 9780078112058 (alk. paper) 0078112052 |