Fader, P. (2012). Customer centricity: Focus on the right customers for strategic advantage (2nd ed.). Wharton Digital Press.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Fader, Peter. Customer Centricity: Focus on the Right Customers for Strategic Advantage. 2nd ed. Philadelphia, Pa.: Wharton Digital Press, 2012.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Fader, Peter. Customer Centricity: Focus on the Right Customers for Strategic Advantage. 2nd ed. Wharton Digital Press, 2012.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..