Quality : from customer needs to customer satisfaction /

Quality : from customer needs to customer satisfaction /

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Bergman, Bo, 1943-
מחברים אחרים: Klefsjö, Bengt, 1943-
פורמט: ספר
שפה:English
יצא לאור: London ; New York : McGraw-Hill Book Co, c1994.
נושאים:
Customer services > Quality control.
Consumer satisfaction.
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue

פריטים דומים

פריטים דומים