Managing quality : a practical guide to customer satisfaction /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Murthy, D. B. N. (Dodaballapur Bhoga Narasimha), 1932-
Formato: Libro
Lenguaje:English
Publicado: New Delhi ; Thousand Oaks, CA : Sage Publications, c1999.
Materias:
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