Managing quality : a practical guide to customer satisfaction /

Managing quality : a practical guide to customer satisfaction /

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	Murthy, D. B. N. (Dodaballapur Bhoga Narasimha), 1932-
Formaat:	Boek
Taal:	English
Gepubliceerd in:	New Delhi ; Thousand Oaks, CA : Sage Publications, c1999.
Onderwerpen:	Total quality management. Consumer satisfaction.
Classic Catalogue:	View this record in Classic Catalogue

Gelijkaardige items

Customer satisfaction on service quality of EXIM Bank
door: Silma, Nowshin Subah
Gepubliceerd in: (2024)

Quality : from customer needs to customer satisfaction /
door: Bergman, Bo, 1943-
Gepubliceerd in: (1994)

Total quality management of Youngone High tech Sportswear Industries Ltd
door: Rahman, Md.Mizanur
Gepubliceerd in: (2019)

Essentials of total quality management /
door: Mannan, M.A
Gepubliceerd in: (2007)

The quality movement : what total quality management is really all about! /
door: Drummond, Helga
Gepubliceerd in: (1992)

Towards quality questions /
door: Singh, Pritam
Gepubliceerd in: (1996)

Understanding total quality management in a week /
door: Macdonald, John
Gepubliceerd in: (2003)

Quality management practices at SEBPO
door: Chowdhury, Md.Farhanul Islam
Gepubliceerd in: (2024)

Quality of content and services increase customer satisfaction and repeat purchase
door: Akhter, Ferdousi
Gepubliceerd in: (2024)

The management and control of quality /
door: Evans, James R. (James Robert), 1950-
Gepubliceerd in: (2002)

Total quality in research and development /
door: McLaughlin, Gregory C.
Gepubliceerd in: (1998)

Quality in action : 93 lessons in leadership, participation, and measurement /
door: Townsend, Patrick L.
Gepubliceerd in: (1992)

Total quality management /
Gepubliceerd in: (2017)

Total quality management /
door: Suganthi, L.
Gepubliceerd in: (2016)

Total quality in managing human resources /
door: Petrick, Joseph A., 1946-
Gepubliceerd in: (1995)

Quality management for organizational excellence : introduction to total quality /
door: Goetsch, David L.
Gepubliceerd in: (2016)

Implementing and sustaining total quality management in health care /
door: Koch, Hugh C. H.
Gepubliceerd in: (1992)

Total quality management : strategies and techniques proven at today's most successful companies /
door: George, Stephen, 1948-
Gepubliceerd in: (1998)

Importance of quality assurance in real estate to satisfy the customers of Climax Holdings Limited
door: Jahan, Samiah
Gepubliceerd in: (2024)

The TQM transformation : a model for organizational change /
Gepubliceerd in: (1992)

Operations management in a week /
door: Naughton, Sean
Gepubliceerd in: (1999)

Quality information systems /
door: Zahedi, Fatemeh, 1945-
Gepubliceerd in: (1995)

Production and operations management : total quality and responsiveness /
door: Noori, Hamid
Gepubliceerd in: (1995)

DK managing for excellence /
Gepubliceerd in: (2001)

Customer satisfaction of Triangle Services Limited
door: Islam, Mohammad Saiful
Gepubliceerd in: (2024)

Making TQM work /
door: Sadgrove, Kit
Gepubliceerd in: (1997)

Measuring customer satisfaction on the services of HSBC during Covid-19
door: Binte Iqbal, Sayma
Gepubliceerd in: (2023)

Analyzing the factors that influence customer service quality in IFIC Bank PLC
door: Humaira, Nowrin
Gepubliceerd in: (2024)

Total quality management in education /
door: Sallis, Edward
Gepubliceerd in: (2002)

Customer satisfaction of e-commerce in Bangladesh
door: Nobin, Kamran Hossain
Gepubliceerd in: (2017)

Service quality impact on customer degree of satisfaction in the context of international supply chain department at DHL Global Forwarding (Bangladesh) Ltd.
door: Dhar, Showmik
Gepubliceerd in: (2018)

Customer satisfaction and user interface of Hungrynaki.com
Gepubliceerd in: (2018)

Caring for children: a model of healthcare service quality in Bangladesh
door: Andaleeb, Syed Saad
Gepubliceerd in: (2016)

Customer satisfaction at foreign trade department of Bank Asia Limited, Mohakjhali branch.
door: Tanny, Anisha
Gepubliceerd in: (2019)

Customer satisfaction of UCBL
door: Maksud, Aquib
Gepubliceerd in: (2021)

Factors influencing customer satisfaction in Grameenphone
door: Deepta, Aqib Wassy
Gepubliceerd in: (2019)

Towards managerial excellence /
Gepubliceerd in: (1996)

Evaluation of consumer good product through analysis of quality function deployment and quality factors: A study of Horlicks Bangladesh.
door: Lama, Debendra
Gepubliceerd in: (2019)

Customer satisfaction of Berger Paints Bangladesh Limited
door: Zaman, Md. Sanjid
Gepubliceerd in: (2021)

Lessons in Six Sigma : 72 must-know truths for managers /
door: Sarkar, Debashis
Gepubliceerd in: (2004)