Managing quality : a practical guide to customer satisfaction /

Managing quality : a practical guide to customer satisfaction /

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Murthy, D. B. N. (Dodaballapur Bhoga Narasimha), 1932-
Ձևաչափ: Գիրք
Լեզու:English
Հրապարակվել է: New Delhi ; Thousand Oaks, CA : Sage Publications, c1999.
Խորագրեր:
Total quality management.
Consumer satisfaction.
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue
Նկարագրություն
Ֆիզիկական նկարագրություն:226 p. : ill. ; 23 cm.
Մատենագիտություն:Includes bibliographical references and index.
ISBN:0761993053 (US-HB)
0761993061 (US-PB)
8170367697 (India-HB)
8170367700 (India-PB)

Նմանատիպ նյութեր