Managing quality : a practical guide to customer satisfaction /
প্রধান লেখক: | |
---|---|
বিন্যাস: | গ্রন্থ |
ভাষা: | English |
প্রকাশিত: |
New Delhi ; Thousand Oaks, CA :
Sage Publications,
c1999.
|
বিষয়গুলি: | |
Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
দৈহিক বর্ননা: | 226 p. : ill. ; 23 cm. |
---|---|
গ্রন্থ-পঞ্জী: | Includes bibliographical references and index. |
আইসবিএন: | 0761993053 (US-HB) 0761993061 (US-PB) 8170367697 (India-HB) 8170367700 (India-PB) |