Managing quality : a practical guide to customer satisfaction /

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	Murthy, D. B. N. (Dodaballapur Bhoga Narasimha), 1932-
التنسيق:	كتاب
اللغة:	English
منشور في:	New Delhi ; Thousand Oaks, CA : Sage Publications, c1999.
الموضوعات:	Total quality management. Consumer satisfaction.
Classic Catalogue:	View this record in Classic Catalogue

الوصف
وصف مادي:	226 p. : ill. ; 23 cm.
بيبلوغرافيا:	Includes bibliographical references and index.
ردمك:	0761993053 (US-HB) 0761993061 (US-PB) 8170367697 (India-HB) 8170367700 (India-PB)

مواد مشابهة