The one minute apology : a powerful way to make things better /

The one minute apology : a powerful way to make things better /

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Blanchard, Kenneth H.
Weitere Verfasser:	McBride, Margret
Format:	Buch
Sprache:	English
Veröffentlicht:	New York, India : William Morrow, Harper Collins publisher, c2003.
Ausgabe:	1st ed.
Schlagworte:	Apologizing. Leadership.
Classic Catalogue:	View this record in Classic Catalogue

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