Services marketing : people, technology, strategy /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lovelock, Christopher H.
Otros Autores: Wirtz, Jochen, Chatterjee, Jayanta
Formato: Libro
Lenguaje:English
Publicado: Upper Saddle River, N.J. ; New Delhi : Pearson/Prentice Hall, c2004.
Edición:5th ed.
Materias:
Professions > Marketing.
Service industries > Marketing.
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