Services marketing : people, technology, strategy /
| Autore principale: | |
|---|---|
| Altri autori: | , |
| Natura: | Libro |
| Lingua: | English |
| Pubblicazione: |
Upper Saddle River, N.J. ; New Delhi :
Pearson/Prentice Hall,
c2004.
|
| Edizione: | 5th ed. |
| Soggetti: | |
| Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
| Descrizione fisica: | xvi, 594 p. : ill., map ; 26 cm. |
|---|---|
| Bibliografia: | Includes bibliographical references and indexes. |
| ISBN: | 8177584502 0131138650 |