Services marketing : people, technology, strategy /

Bibliografski detalji
Glavni autor: Lovelock, Christopher H.
Daljnji autori: Wirtz, Jochen, Chatterjee, Jayanta
Format: Knjiga
Jezik:English
Izdano: Upper Saddle River, N.J. ; New Delhi : Pearson/Prentice Hall, c2004.
Izdanje:5th ed.
Teme:
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue
Opis
Opis:xvi, 594 p. : ill., map ; 26 cm.
Bibliografija:Includes bibliographical references and indexes.
ISBN:8177584502
0131138650