Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Библиографические подробности
Главный автор: Zeithaml, Valarie A.
Другие авторы: Bitner, Mary Jo
Формат:
Язык:English
Опубликовано: Boston ; McGraw-Hill/Irwin, c2003 [Reprinted].
Редактирование:3rd ed.
Предметы:
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue

Ayesha Abed Library: General Shelf

Подробно о фондах из Ayesha Abed Library: General Shelf
Шифр: 658.8 ZEI
Копировать 1 Доступно  Поместить задолженность