Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Zeithaml, Valarie A.
Beste egile batzuk: Bitner, Mary Jo
Formatua: Liburua
Hizkuntza:English
Argitaratua: Boston ; McGraw-Hill/Irwin, c2003 [Reprinted].
Edizioa:3rd ed.
Gaiak:
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue

Ayesha Abed Library: General Shelf

Aleari buruzko argibideak Ayesha Abed Library: General Shelf
Sailkapena: 658.8 ZEI
Alea 1 Eskuragarri  Erreserbatu