Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Dades bibliogràfiques
Autor principal: Zeithaml, Valarie A.
Altres autors: Bitner, Mary Jo
Format: Llibre
Idioma:English
Publicat: Boston ; McGraw-Hill/Irwin, c2003 [Reprinted].
Edició:3rd ed.
Matèries:
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue

Ayesha Abed Library: General Shelf

Detall dels fons de Ayesha Abed Library: General Shelf
Signatura: 658.8 ZEI
Còpia 1 Disponible  Fer una reserva