The Impact of customer relationship management on customer retention in aspect of Daraz Bangladesh LTD

The Impact of customer relationship management on customer retention in aspect of Daraz Bangladesh LTD

This internship report is submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree of Bachelor of Business Administration, 2023.

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Masud, Rahnuma
Tác giả khác:	Khan, Tanzin
Định dạng:	Internship report
Ngôn ngữ:	English
Được phát hành:	Brac University 2024
Những chủ đề:	Daraz Customer relationship management E-commerce Customer satisfaction Consumer satisfaction. Employee retention. Customer relations > Management.
Truy cập trực tuyến:	http://hdl.handle.net/10361/24094

Những quyển sách tương tự

Customer satisfaction of Daraz Bangladesh
Bằng: Ahmed, Shihab
Được phát hành: (2017)

Customers satisfaction of Daraz Bangladesh
Bằng: Jahan, Nusrat
Được phát hành: (2024)

Customer satisfaction of e-commerce in Bangladesh
Bằng: Nobin, Kamran Hossain
Được phát hành: (2017)

An overview of Daraz Bangladesh and its operations from vendor to customer
Bằng: Mimo, Mashuq Bin Mizan
Được phát hành: (2018)

Enhancing female customers at Daraz Bangladesh
Bằng: Tabassum, Rubaiyat
Được phát hành: (2018)

Customer satisfaction of online shopping and E-Commerce business in Bangladesh
Bằng: Hussen, Md Ismaile
Được phát hành: (2023)

Customer satisfaction of Pickaboo.com
Bằng: Faiza, Fahmida
Được phát hành: (2017)

A descriptive study to determine the customer satisfaction & current customer relationship status in newly launched products of Banglalink Digital Communications Limited
Bằng: Sakib, Saadman
Được phát hành: (2018)

Effectiveness of C-express Ltd. delivery system and customer satisfaction
Bằng: Mitra, Tonoy
Được phát hành: (2021)

Customer satisfaction of Triangle Services Limited
Bằng: Islam, Mohammad Saiful
Được phát hành: (2024)

Customer relationship with general banking of Al Arafah Islami Bank
Bằng: Mim, Ummay Sauda Alam
Được phát hành: (2021)

Understanding the influence and effectiveness of applying the Customer management system on Foodpanda Bangladesh
Bằng: Raisa, Fabeha
Được phát hành: (2024)

Optimization of E-commerce operations at La Mode
Bằng: Sadik, Farhan
Được phát hành: (2024)

The relationship between customer satisfaction & employee satisfaction
Bằng: Uddin, Riaz
Được phát hành: (2014)

Relationship of loyalty programs with customers’ purchase quantity and frequency
Bằng: Islam, Ariful
Được phát hành: (2024)

How HYD meets the customer expectations and maintains a good relationship with them
Bằng: Shawon, MD. Ariful Haque
Được phát hành: (2018)

Overall banking industry for foreign Bangladeshi customers in terms of Bangladesh
Bằng: Islam, Md. Aminul
Được phát hành: (2019)

Customer satisfaction and user interface of Hungrynaki.com
Được phát hành: (2018)

Customer satisfaction on service quality of EXIM Bank
Bằng: Silma, Nowshin Subah
Được phát hành: (2024)

Customer satisfaction on customer services of UCB Bank
Bằng: Afroz, Ridita
Được phát hành: (2023)

Know your customer: a due diligence exercise undertaken by bKash Ltd.
Bằng: Prothama, Nilam Fayaza
Được phát hành: (2018)

CRM software in customer retention and customer loyalty in a B2B sewing thread company in Bangladesh
Bằng: Debi, Debosmita Roy
Được phát hành: (2024)

Factors influencing customer satisfaction in Grameenphone
Bằng: Deepta, Aqib Wassy
Được phát hành: (2019)

Customer satisfaction of UCBL
Bằng: Maksud, Aquib
Được phát hành: (2021)

Factors effecting customer experience of Daraz Bangladesh
Bằng: Tahsin, Tasmia
Được phát hành: (2018)

Customer satisfaction of Mercantile Bank Limited
Bằng: Rodela, Kasphia Mehajabin
Được phát hành: (2021)

Customer satisfaction of Berger Paints Bangladesh Limited
Bằng: Zaman, Md. Sanjid
Được phát hành: (2021)

Impact of digitalization of service request (information update) for customer satisfaction
Bằng: Nova, Sanjana Azad
Được phát hành: (2023)

Exploring the factors influencing customer satisfaction of foodpanda elderly people (above 50 years)
Bằng: Taher, Ruzlan Reshaila
Được phát hành: (2024)

An analysis of the sales activities and customer satisfaction management experience of Everjobs Bangladesh
Bằng: Islam, Sanjida
Được phát hành: (2016)

Customer satisfaction on customer service of IFIC Bank limited
Bằng: Mondal, Tanushree
Được phát hành: (2021)

Stop selling, start partnering : the new thinking about finding and keeping customers /
Bằng: Wilson, Larry, 1930-
Được phát hành: (1994)

Customer service & customer’s satisfaction of Trust Bank Limited
Bằng: Fardous, Farhin
Được phát hành: (2021)

Successful customer retention in a week /
Bằng: Smith, Jane
Được phát hành: (2000)

Customer satisfaction of Dr. Azmal Hospital Limited
Bằng: Yousuf, M. Ashrafuzzaman
Được phát hành: (2021)

E-banking services and customer behavior analysis of Agrani Bank Limited
Bằng: Biswas, Soumithra
Được phát hành: (2023)

Customer satisfaction on services of Sonali bank Limited
Bằng: Akib, Ahanak
Được phát hành: (2022)

An Analysis of Customer Satisfaction at City Bank Limited
Bằng: Siddique Rafi, Ashfaqul Islam
Được phát hành: (2023)

Understanding Effectiveness of Customer service using online platform in X Solutions Limited.
Bằng: Hassan, Mahamudul
Được phát hành: (2023)

Analyses of the effectiveness of customer relationship management of The City Bank Limited
Bằng: Akter, Masuma
Được phát hành: (2023)