Knowledge and Process Management.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Knowledge and Process Management. Wiley.
Цитирование MLA (8-е изд.)Knowledge and Process Management.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.
Цитирование APA (7-е изд.)