Quality Management Journal. Cambridge University Press.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Quality Management Journal. Cambridge University Press.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Quality Management Journal. Cambridge University Press.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.