Journal of Service Management. Emerald Publishing.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումJournal of Service Management. Emerald Publishing.
MLA (8րդ խմբ.) ՄեջբերումJournal of Service Management. Emerald Publishing.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.