New Service Development: Creating Memorable Experiences
| Autor principal: | |
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| Formato: | Recurso Electrónico livro electrónico |
| Idioma: | English |
| Publicado em: |
SAGE,
12-Nov-99
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Full text available on SAGE[19-Jun-12] Off-campus access |