William A. Florac; Anita D. Carleton. Measuring the Software Process: Statistical Process Control for Software Process Improvement (1.). Pearson India.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)William A. Florac; Anita D. Carleton. Measuring the Software Process: Statistical Process Control for Software Process Improvement. 1. Pearson India.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)William A. Florac; Anita D. Carleton. Measuring the Software Process: Statistical Process Control for Software Process Improvement. 1. Pearson India.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.