Ryan; Raducha-Grace. Business of IT, The: How to Improve Service and Lower Costs (1.). Pearson India.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Ryan; Raducha-Grace. Business of IT, The: How to Improve Service and Lower Costs. 1. Pearson India.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Ryan; Raducha-Grace. Business of IT, The: How to Improve Service and Lower Costs. 1. Pearson India.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.