Complete and Balanced Service Scorecard, A : Creating Value Through Sustained Performance Improvement

Dades bibliogràfiques
Autor principal: Rajesh K. Tyagi; Praveen Gupta
Format: Electrònic eBook
Idioma:English
Publicat: Pearson India, 6/27/08
Edició:1
Matèries:
Accés en línia:Full text available on Pearson
Off-campus access