CMMI for Services: Guidelines for Superior Service

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Forrester; Buteau; Shrum
פורמט: אלקטרוני ספר אלקטרוני
שפה:English
יצא לאור: Pearson India, 11/6/09
מהדורה:1
נושאים:
גישה מקוונת:Full text available on Pearson
Off-campus access