CMMI for Services: Guidelines for Superior Service

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Forrester; Buteau; Shrum
Μορφή: Ηλεκτρονική πηγή Ηλ. βιβλίο
Γλώσσα:English
Έκδοση: Pearson India, 11/6/09
Έκδοση:1
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:Full text available on Pearson
Off-campus access