Adrian Payne, P. F. (2013). Strategic Customer Management (1.). Cambridge University Press.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Adrian Payne, Pennie Frow. Strategic Customer Management. 1. Cambridge University Press, 2013.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Adrian Payne, Pennie Frow. Strategic Customer Management. 1. Cambridge University Press, 2013.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.