Adrian Payne, P. F. (2013). Strategic Customer Management (1.). Cambridge University Press.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Adrian Payne, Pennie Frow. Strategic Customer Management. 1. Cambridge University Press, 2013.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Adrian Payne, Pennie Frow. Strategic Customer Management. 1. Cambridge University Press, 2013.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..