Adrian Payne, P. F. (2013). Strategic Customer Management (1.). Cambridge University Press.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Adrian Payne, Pennie Frow. Strategic Customer Management. 1. Cambridge University Press, 2013.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Adrian Payne, Pennie Frow. Strategic Customer Management. 1. Cambridge University Press, 2013.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.