Style de citation APA (7e éd.)

Richey, R. (2007). English for customer care. Oxford University Press.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Richey, Rosemary. English for Customer Care. Oxford: Oxford University Press, 2007.

Style de citation MLA (8e éd.)

Richey, Rosemary. English for Customer Care. Oxford University Press, 2007.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.