Richey, R. (2007). English for customer care. Oxford University Press.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিRichey, Rosemary. English for Customer Care. Oxford: Oxford University Press, 2007.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিRichey, Rosemary. English for Customer Care. Oxford University Press, 2007.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.