Richey, R. (2007). English for customer care. Oxford University Press.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Richey, Rosemary. English for Customer Care. Oxford: Oxford University Press, 2007.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Richey, Rosemary. English for Customer Care. Oxford University Press, 2007.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.