Dey, B. (2005). Business process reenigineering and change management (Indian text ed.). Biztantra.
Chicago-referens (17:e uppl.)Dey, B.R. Business Process Reenigineering and Change Management. Indian text ed. New Delhi: Biztantra, 2005.
MLA-referens (8:e uppl.)Dey, B.R. Business Process Reenigineering and Change Management. Indian text ed. Biztantra, 2005.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.