Dey, B. (2005). Business process reenigineering and change management (Indian text ed.). Biztantra.
Chicago-viite (17. p.)Dey, B.R. Business Process Reenigineering and Change Management. Indian text ed. New Delhi: Biztantra, 2005.
MLA-viite (8. p.)Dey, B.R. Business Process Reenigineering and Change Management. Indian text ed. Biztantra, 2005.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.