Johnson, R. A., Newell, W. T., & Vergin, R. C. (1972). Operations management: A systems concept. Houghton Mifflin.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Johnson, Richard Arvid, William T. Newell, và Roger C. Vergin. Operations Management: A Systems Concept. Boston: Houghton Mifflin, 1972.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Johnson, Richard Arvid, et al. Operations Management: A Systems Concept. Houghton Mifflin, 1972.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.