World Bank & Shah, A. (2005). Public services delivery. World Bank.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)World Bank та Anwar Shah. Public Services Delivery. Washington, D.C.: World Bank, 2005.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)World Bank та Anwar Shah. Public Services Delivery. World Bank, 2005.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.